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Paket abholen:
- Sie müssen einen Personalausweiß vorzeigen können.
- Falls Sie ein Paket für ein andere Person abholen, benötigen Sie zusätzlich eine schriftliche Bevollmächtigung dieser Person.
- Hinweis: Es kommt gelegentlich vor, dass ein Paket erst 1-2 Tage nach der eigentlichen Benachrichtigung bei uns im Paketshop ankommt. Falls Sie einen längeren Weg haben, können Sie bei uns Anrufen um zu überprüfen, ob Ihr Paket schon angekommen ist.
Paket zurückschicken (returen):
- Bringen Sie das Paket mit dem Returenschein mit.
Bei weiteren Fragen oder eventuell auftretenden Problemen wenden Sie sich bitte direkt an DPD (https://www.dpd.com/de/de/faq/wie-kann-ich-den-kundenservice-kontaktieren/, DPD Tel.: +49 6021 150 415)
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- Please note: Occasionally, a parcel arrives at our parcel shop 1-2 days after the actual notification. If you have a longer way to go, you can call us to check whether your parcel has already arrived.
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If you have any further questions or if any problems arise, please contact DPD directly (https://www.dpd.com/de/de/faq/wie-kann-ich-den-kundenservice-kontaktieren/, DPD Tel.: +49 6021 150 415)